Skip to main content
Read English version

المقدمة

مرحبا بكم في بالص كاش

يرد فيما يلي الشروط والاحكام التي تسري بشأن عملية استخدام موقع " بالص كاش " وكذا كل ما يرتبط به من مواقع وخدمات، علما بأن استخدام المنصة الالكترونية" بالص كاش " إذ يعتبر بمثابة موافقة من جانبكم على الشروط والاحكام الماثلة. وإذا لم توافقوا على هذه الشروط والاحكام، فيكون عليكم عدم الدخول على الموقع أو استخدامه.

تسري الشروط والاحكام التالي بيانها على جميع المُستخدمين، وذلك فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها بالص كاش من خلال المنصة الالكترونية وتسري الشروط والاحكام الماثلة وتنفذ بمجرد قبولكم لأية خدمة تجري عبر المنصة الإلكترونية من خلال أية وسيلة تواصل أخرى مع بالص كاش . ونرجو الإحاطة بأنه ينبغي مُراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا والمُوافقة عليها باعتبارها جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والاحكام.

يُـوافق المستخدم، بل ويقبل بأن يكون استخدام المنصة الالكترونية والخدمات التي يقدمها بالص كاش استخداما يسري على مسئوليته الخاصة، كما يُـقر أيضا بأن بالص كاش إذ تبرأ بل وتعفي من أية إقراراتٍ أو ضماناتٍ من أي نوع، سواءً صدرت صراحة أو ضمنا.

تعريفات

تسري التعريفات التالية على الشروط والأحكام المعروضة أدناه، علما بأن هذه الشروط والاحكام هي وسياسة الخصوصية إذ تعتبر وبموجب هذه المُحرر كل ما تم الاتفاق عليه والتفاهم بشأنه فيما بين بالص و "المستخدم"، سواء كان المستخدم في صورة شخص أو كيان يقوم بالدخول على المنصة الإلكترونية. يُـشير لفظ "نحن"، و "لنا"، و"لدينا"، و"الشركة"، و "بالص"، و"الموقع" إلى شركة بالص كاش للمحتوى الالكتروني ش.ذ.م.م وعامليه والوكلاء المعتمدين لديه.

المستخدمين: الاشخاص المستقلين (سواء كانوا شخصا طبيعيا أو مؤسسات) الذين يستفيدون من مجموعة الخدمات المتنوعة التي يتم عرضها على الموقع/المنصة..

الخدمات: ويقصد بها خدمات بالص الوارد بيانها وفق الشروط والاحكام الماثلة.

مشتري البيانات: المستخدم الذي يقوم بالتسجيل على المنصة بغرض تجميع المعلومات الاستفادة من الخدمات المقدمة من بالص.

بائعي البيانات: المستخدمين الذين يقومون بالتسجيل على المنصة لغرض استلام المدفوعات نظير البيانات التي يقومون بمشاركتها عند اكمال الطلبات الواردة من مشتري البيانات.

المنصة الإلكترونية /الموقع الإلكتروني: يقصد به منصة بالص حيث يتم استخدام الخدمات من خلالها.

المحفظة: قسم في قاعدة بيانات الأساسية للمنصة لتخزين الأموال التي يحصل عليها بائعي البيانات.

القوة القاهرة:ويُـقصد بها أي حدث قدري، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر الحريق والفيضانات والعواصف والاعاصير والزوابع والنشاطات البركانية والزلازل، وكذا أية تصرفات أو أوامر أو طلبات تصدر من جهة سيادية أو حكومة و/أو أية هيئة يُـفترض أنها تعمل لصالح تلك الجهة، وكذا الحرب، سواء المعلنة أو غير المعلنة، والتصرفات المثيلة للحرب، والثورات، وحالات الشغب، والعصيان المدني، والاضطراب المدني، وكذا عمليات الاضراب، والتوقف عن العمل، و/أو ما شابة ذلك من حالات أو تصرفات تندرج ضمن النزاعات العمالية، وأي سبب آخر مثيل ويخرج عن نطاق تحكم أو سيطرة أي طرف، هذا مالم يكن تنفيذه هو تنفيذ محل ضمان يسري بموجب تنازل صريح عن الاعفاء في حالة وقوع حدث القوة القاهرة.

القوانين واجبة التطبيق: ويقصد بها القوانين السارية لدى جمهورية مصر العربية

الحسابات والتسجيل

للتسجيل حساب لدى بالص يتعين على المستخدمين تقديم مايلي: أ) الاسم بكامل: ب) بريد الكتروني:

يتطلب التحقق من الحساب من المستخدمين إرسال إلى بالص ما يلي: أ) رقم الهاتف ب) صورة من بطاقة الرقم القومي او جواز السفر ت) صورة شخصية عند انشاء حساب لمؤسسة، وللتحقق منه، يتطلب ارسال الى بالص ما يلي:

أ) الاسم المستخدم للاتصال الخارجي ب) الاسم القانوني ت) رقم الهاتف ث) الموقع الالكتروني للمؤسسة ج) شعار الشركة ح) نسخة من البطاقة الضريبية خ) نسخة من السجل التجاري د) الشخص الموقع الذي يمثل المؤسسة

ويكون عليكم الموافقة على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة، بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب. كما يكون عليكم أن تتحملوا المسئولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابكم، كما تلتزمون بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءات امنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابكم، هذا ما لم تصرح بالص بغير ذلك كتابة. لإنشاء حساب على بالص يجب ان تكون انساناً حيث لا يسمح بالحسابات المسجلة عن طريق " الروبوتات " او غيرها من الطرق الالية، لأن بالص لا تسمح بوجود أي حساب مملوك لألة الكترونية او شخص غير حقيقي. لا يجوز لشخص واحد او مؤسسة قانونية واحدة الاحتفاظ بأكثر من حساب واحد.

وحيث أنه لا يجوز نقل أو حوالة حسابات المستخدم، فلهذا يكون عليكم الموافقة على أن تردوا إلى بالص قيمة أية عملية استخدام لحسابكم، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، وحدث ذلك من جانبكم أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على المنصة الالكترونية أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا.

وإذا نما لدى بالص (وحسب مطلق اختيارها) ثمة شكوك بأن أية معلومة من المعلومات التي تقدمتم بها هي معلومة غير صحيحة، أو غير دقيقة، أو غير كاملة، أو غير محدثة، فدونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة لبالص وفق الشروط والاحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف عملية دخولكم على المنصة الإلكترونية وخدماتها، أو تحديد هذا الدخول أو قصره.

ويجوز لبالص القيام (وحسب مطلق اختيارها، بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف من الغير)، وكذا مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ومنها على وجه العموم لا الحصر معلوماتٍ ومستندات للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم لسنداتكم المالية. ودونما تقييد لما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات الترخيص التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالشركة و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم. ويكون عليكم الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى بالص فور طلبها إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم القيام بذلك، فيجوز لبالص القيام ودونما أية مسئولية عليه بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على المنصة الإلكترونية. كما نحتفظ أيضا بالحق في إلغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة.

وعند إتمام عملية التسجيل من جانبكم، يكون عليكم الإقرار بأنكم اطلعتم على الشروط والاحكام الماثلة، بل وتفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها، وكذا سياسة الخصوصية، بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها - وبموجب هذا المحرر- بمثابة جزء لا يتجزأ، بل وتندرج ضمن الشروط والأحكام الماثلة.

المعاملات المحظورة

يقر المستخدم ويوافق على أن المعاملات التالية محظورة الاستخدام من قبل بالص على المنصة:

  1. خدمات المقامرة والمراهنات واليانصيب وأسهم المقامرة وكمبيالات المقامرة أو أي خدمات مماثلة.
  2. أي معاملة تنتهك القوانين المعمول بها والنظام العام في جمهورية مصر العربية.
  3. النقد، أو الشيكات السياحية، أو المكافِئات النقدية، أو غيرها من السندات والصكوك القابلة للتداول.
  4. التمويل الجماعي.
  5. أي سبب آخر تم تحديده من قبل أو على موقع بالص.

السرية والخصوصية

لا يجوز للمستخدم (المستخدمين) الإفصاح للغير عن أية معلومات ترد إليه بموجب عقد خدمة مُـبرم مع بالص، بل وينبغي أن يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال بالص على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلبا على أعمال بالص. ويتحمل المستخدم (المستخدمين) المسئولية عن تعويض بالص عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من المستخدم (المستخدمين).

يتم تقديم الخدمات "كما هي" معروضة و"حسبما هو متاح" منها. وتعفى بالص، بل وتبرأ من كافة الإقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة. كما لا يتقدم بالص بأي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات، أو دقة مواعيدها، أو جودتها، أو استدامتها، أو توافرها هي، أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات بالص، كما لا تضمن بالص عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولا تمنح بالص أيما ضمان بشأن جودة الخدمات وملاءمتهم وقدراتهم. ولهذا يكون عليكم الموافقة على تحملكم حصرا كامل المسئولية الناشئة عن استخدامكم الخدمات، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق.

وتعتبر المعلومات الواردة في المنصة الالكترونية هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب المستخدمين، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال، أو دقة، أو مصداقية، أو ملاءمة، أو توافر المنصة الالكترونية، أو المعلومات، أو الخدمات، أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على المنصة الالكترونية بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسئوليتكم الخاصة تماما.

وتعتبر جميع الحسابات المسجلة على بالص هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء. كما أننا وبموجب هذا المحرر إذ نوضح لكم صراحة أن بالص لا تملك أي حساب من أي نوع.

حدود المسئولية

لا تتحمل بالص المسئولية تجاهكم عن أية أضرارٍ غير مباشرة، أو أضرار عارضة، أو خاصة، أو جزائية، أو عقابية، أو تبعية، ومن ذلك فقد البيانات أو اي اضرار بحسابكم الشخصي في البنك او حسابكم على المنصة، وذلك، حتى لو كانت بالص قد احيطت علمًا باحتمال وقوع هذه الاضرار. ولا تتحمل بالص المسئولية عن أية أضرار أو أية مسئولية أو أية خسائر تتحملونها وتنشأ من واقع استخدامكم للخدمات أو اعتمادكم عليها أو جراء عدم تمكنكم من الدخول على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة جرت أو علاقة نشأت بينكم وبين المستخدم، وذلك، حتى لو تم إحاطة بالص بإمكانية وقوع تلك الاضرار. كما لا تتحمل بالص المسئولية عن أية حالة تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك يرجع لأسباب خارجة عن نطاق التحكم المعقول لبالص. ولا يجوز اعتبار حدود المسئولية المذكورة حدودا تقيد أو تحد من أية مسئولية لا تستثنيها القوانين واجبة التطبيق ويكون من حق بالص الإفصاح لأي مِمَّا في حيازته معلومات تخص المستخدم وذلك إلى الكيانات المؤسسية التابعة لبالص والكائنة ضمن مجموعة شركاته او أن استلزم القانون ذلك أو إن طـُـلب أو صدر توجيه بذلك من جانب أية جهة حكومية رسمية. وسيقوم بالص بذلك حسب مطلق اختياره أو حسبما قد يتقرر ملاءمته من جانبنا أو إن كان ذلك الإفصاح امرا ينصب في مصلحتنا.

ويكون من حق بالص إجراء أية إضافة إلى الشروط والاحكام الماثلة أو التغيير أو التعديل فيها في أي حين ودونما إخطار بذلك. ويكون على المستخدم الالتزام بأية إضافات أو تغييرات أو تعديلاتٍ حين إدراجها في متن الشروط والاحكام الماثلة على المنصة الإلكترونية لبالص.

ولا تتحمل بالص أية مسئولية تجاهكم عما قد ينشأ من أضرارٍ غير مباشرة، أو عارضة، أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، حتى لو ورد لبالص ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. كما لا تتحمل بالص المسئولية عن أية اضرار أو التزاماتٍ أو خسائر تتحملونها، وكانت تنشأ من واقع استخدامكم أو اعتمادكم على الخدمات أو جراء عدم أمكانية دخولكم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين أي مقدمي الخدمة من الغير، بل وحتى لو ورد لبالص ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. ولا تتحمل بالص أيضا المسئولية عن أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك ينشأ كنتيجة لأسبابٍ خارجة عن نطاق تحكم بالص أو حدود سيطرتها المعقولة. ولا تعتبر حدود المسئولية المذكورة أمرا من شأنه تقييد المسئولية التي لا يجوز استثنائها وفق القوانين واجبة التطبيق.

بيانات إحصائية

قد تراقب بالص وتجمع وتستخدم البيانات المتعلقة باستخدام الخدمات لاستخراج وتجميع وتوليف وتحليل أي بيانات أو معلومات غير شخصية وغير قابلة للتعريف بالعميل ناتجة عن استخدام المستخدم للخدمات ("البيانات الإحصائية"). لا يجوز لـ بالص استخدام البيانات الإحصائية إلا لأغراض البحث والتطوير (بما في ذلك تحسين الخدمات وتطوير منتجات جديدة)، ولأغراض التسويق، ولا يجوز لها سوى الكشف علنًا عن هذه البيانات الإحصائية في تنسيق مجمع لا يحدد بأي حال من الأحوال أي مستخدمين و / أو سرية المستخدم. المعلومات (على سبيل المثال، قد تفصح بالص عن المعلومات الإحصائية ومعلومات الأداء المتعلقة بتوفير الخدمات وتشغيلها، بما في ذلك العدد الإجمالي وحجم المعاملات التي تتم معالجتها لجميع المستخدمين).

التعويض

يكون عليكم الموافقة على تعويض بالص بل وتجنيبها الضرر هي وكياناتها التابعة وجهات الرعاية لديها وشركائها ومدراءها ومسئوليها وعامليها من أية ضرر بل ومن جميع الخسائر والتعويضات والمسئوليات والدعاوى والاحكام القضائية والتسويات والغرامات والتكاليف والمصروفات (ومنها ما هو معقول من مصروفات قانونية واتعاب محاماة وتكاليف تحقيق) بل وصرف قيمتها إلى بالص ، وذلك إذا كانت هذه المصروفات تنشأ او ترتبط بأي إخلال يقع من جانبكم بالشروط والاحكام الماثلة أو بسياسة الخصوصية السارية لدينا أو باستخدامكم أو أي مقدم خدمات للخدمات الماثلة.

القوة القاهرة

لا تتحمل بالص المسئولية عن أية حالة تأخير أو تعطل أو إخفاق في تقديم الخدمات إذا كان السبب في ذلك يرجع لأية أحداث قدرية، ومنها على وجه العموم لا الحصر حالة الحرب (سواء كانت معلنة أو غير معلنة) والحريق والفيضان والعاصفة والانزلاق والزلزال وانقطاع الكهرباء وعدم القدرة على الحصول على المعدات أو التوريدات أو غير ذلك من مرافق أو تسهيلات، وكان ذلك لا يرجع لأي إخفاق في السداد، والنزاعات العمالية أو ما شابة ذلك من أحداث خارجة عن نطاق التحكم من جانبنا وكان من شأنها منع تقديم الخدمات أو تأخيرها.

القوانين واجبة التطبيق

تخضع الحقوق والالتزامات الخاصة بالأطراف وفق الشروط والاحكام الماثلة، بل وتفسر وتؤول بما يتوافق وقوانين جمهورية مصر العربية.

كما أنكم وبموجب هذا المُحرر إذ تخضعون ودون قيد أو شرط لمناط الاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية، وذلك بالنسبة لأية منازعات تنشأ من واقع الشروط والاحكام الماثلة أو فيما يتعلق بها، كما يتعين عليكم التنازل عن أي حق لكم في اتخاذ أية إجراءات قانونية في أية منطقة أو مناط اختصاص آخر، في حين يكون من حقنا اتخاذ إجراءات قانونية فيما يتعلق بأي موضوع ينشأ بصدد الشروط والاحكام الماثلة في أية منطقة تقيمون فيها أو تجرون بها أعمالكم أو يكون لكم بها أية أصول.

في حالة وقوع أي نزاع أو ثمة تعارض ينشأ من واقع نص الشروط والاحكام الماثلة، فيسري حينئذٍ النص العربي.

الاحكام المقرر عدم سريانها

إذا تقرر عدم صلاحية أي جزء من الشروط والاحكام الماثلة أو عدم سريانها أو نفاذها وفق القانون واجب التطبيق، فيعتبر حينئذٍ ذلك الجزء بمثابة غير ساري أو نافذ في حدود ما هو مقرر عدم صلاحيته أو سريانه أو نفاذه وحسب، ودون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي أجزاء الشروط والاحكام.

مُجمل الاتفاق

يمثل الاتفاق الماثل وكذا سياسة الخصوصية السارية لدى بالص، بل وما يطرأ عليهم من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنهم على 28 أبريل 2022 كل ما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه فيما بيننا، وذلك فيما يتعلق بالخدمات، كما يعدو وينسخ أي مما سلفه من اتفاقات أخرى من أي نوع.